Sabemos que:
VAF = (TDI X 0,01) + 0,65
e
PFA = PFNA X VAF

Percebemos que as fórmulas acima tem um ítem em comum (VAF), ou seja, podemos juntar as duas fórmulas, ficaria assim:

PFA = PFNA ((TDI X 0,01) + 0,65)

Onde:
VAF = valor do fator de ajuste;
TDI = Somatório dos níveis de influência das características gerais
PFA = Pontos de função ajustados
PFNA = Pontos de função não ajustados (também chamado de pontos de função brutos)

A questão deu os seguintes dados:
PFA = 1520
PFNA = 1600

Substituindo os valores na fórmula:
PFA = PFNA ((TDI X 0,01) + 0,65)
1520 = 1600 (0,01TDI + 0,65)
1520 = 16TDI + 1040
16TDI = 480
TDI = 480/16 = 30







Comentado por André há mais de 3 anos.
Consideremos:
PF = Pontos de Função ajustados
PFNA = Total de Pontos de Função não ajustados
VFA = Valor do fator de ajuste
NIT = nível de influência geral (o que a questão pede)

Formulas que utilizaremos para resolver
VFA = (NIT*0,01)+0,65

PF = PFNA * VFA

VFA = PF/PFNA = 1520 / 1600 = 0,95

0,95 = (NIT*0,01) + 0,65
0,95 - 0,65 = (NIT*0,01)
0,3 = (NIT*0,01)
NIT = 0,3/0,01 = 30 (letra C )



FONTE:
http://www.questoesdeconcursos.com.br/pesquisar/list_comentarios/75437